Categoria: Artigos de terceiros
A era da informação acabou. Bem vindo à era da infraestrutura.
Na última década os apps e negócios de curtíssimo ciclo de vida drenaram investimentos e atenções. O Uber é mais cool que a Cisco e chegou a alcançar mais valor…
Deslocando o paradigma da posse para locação
Texto de José Davi Furlan. Como produtos e serviços tendem a se comoditizar pela ação da concorrência, diferenciação por adição de características e redução de preços são as estratégias mais amplamente…
O valor da Customização
Por Don Peppers. Para tratar clientes diferentes de forma diferente, você precisa ser capaz de estabelecer diferentes produtos, serviços e ofertas para cada preferência individual dos diferentes clientes. Quando um cliente…
Como ser confiável
Em seu livro Extreme Trust, Don Peppers e Martha Roggers falam sobre como ser honesto e confiável pode ser bom no mundo dos negócios. É uma abordagem saudável que mostra que…
Inovações acontecem em redes
Por Don Peppers. O economista Leonard Read certa vez utilizou um lápis comum para fazer uma argumentação fundamental sobre a natureza da tecnologia e da inovação. Por mais simples que…
Tecnologias disruptivas: avanços capazes de transformar a vida, os negócios e a economia global
O McKinsey Global Institute publicou um estudo sobre tecnologias disruptivas, relatando os avanços capazes de transformar a vida, os negócios e a economia global. As tecnologias foram selecionadas utilizando critérios…
STEM e as artes liberais em um mundo digital
Por Geoffrey Moore. Quando eu fui pra escola, stem queria dizer caule e tinha uma função importante de sustentar uma flor. Hoje, STEM é uma sigla para “Science, Technology, Engineering…